Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

Introduktion

Hos Vlaxyronshon tager vi dit privatliv alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, når du bruger vores rådgivningstjenester om organisation og tidsstyring.

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester:

• Navn og kontaktoplysninger (email, telefonnummer)
• Information om dine tidsstyringsudfordringer og mål
• Kommunikation mellem dig og vores rådgivere
• Betalingsinformation (behandles sikkert gennem tredjepartsleverandører)

Hvordan bruger vi dine oplysninger

Dine personlige oplysninger bruges til:

• At levere rådgivning om organisation og tidsstyring
• At booke og administrere konsultationer
• At kommunikere med dig om din udvikling og opfølgning
• At forbedre vores tjenester baseret på feedback
• At sende vigtige meddelelser om vores tjenester

Retlig grundlag for behandling (GDPR)

Vi behandler dine personlige oplysninger på følgende retlige grundlag i henhold til GDPR:

• Samtykke, når du har givet dit udtrykkelige samtykke (fx til nyhedsbreve eller markedsføringscookies)
• Opfyldelse af kontrakt, når behandlingen er nødvendig for at levere de aftalte rådgivningstjenester
• Lovlig forpligtelse, når vi skal overholde dansk eller EU-lovgivning (fx bogføring)
• Berettiget interesse, når det er nødvendigt for at forbedre vores tjenester, sikre sikkerhed eller forsvare juridiske krav

Deling af oplysninger og videregivelse

Vi deler aldrig dine personlige oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål. Vi kan kun dele oplysninger i følgende situationer:

• Med dit udtrykkelige samtykke
• Med betroede tredjepartsleverandører, der hjælper os med at levere vores tjenester (disse parter er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine data)
• Når det er påkrævet ved lov eller af myndigheder
• Ved retslige krav eller for at beskytte vores rettigheder

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring eller sletning. Vi bruger kryptering, sikre servere og regelmæssige sikkerhedsgennemgange.

Dine rettigheder og muligheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine personlige oplysninger
• Ret til berigtigelse af unøjagtige data
• Ret til sletning af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække samtykke tilbage
• Ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling
• Ret til at klage til den relevante tilsynsmyndighed

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på customer-@vlaxyronshon.world

Hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger krænker persondataforordningen, har du ret til at klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk

Brug af cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at sikre grundlæggende funktioner, forbedre brugeroplevelsen og (kun med dit samtykke) til analyse og markedsføring. Nødvendige cookies er aktive uden samtykke; analytiske og markedsføringscookies kræver dit udtrykkelige samtykke. Læs vores Cookiepolitik for detaljer og mulighed for at administrere dine præferencer.

International overførsel af data

Dine data kan blive behandlet af leverandører placeret i EU/EØS eller i tredjelande. Ved overførsel til tredjelande sikrer vi passende garantier (fx standardkontraktklausuler godkendt af EU-Kommissionen eller tilsynsgodkendte mekanismer), så dine rettigheder er beskyttet.

Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og opfylde lovkrav (fx bogføringsloven). Når du ikke længere er kunde, sletter eller anonymiserer vi dine data inden for 3 år, medmindre længere opbevaring er påkrævet ved lov.

Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og opdager, at dit barn har givet os oplysninger, kan du kontakte os på customer-@vlaxyronshon.world, så fjerner vi oplysningerne.

Tredjepartstjenester

Vi kan anvende følgende tredjepartstjenester, som kan indsamle eller behandle data. Brugen af markedsførings- og analyseværktøjer kræver dit udtrykkelige samtykke (opt-in):

• Google Ads konverteringssporing: til at måle effekt af annoncer (kun ved samtykke)
• Remarketing: til at vise relevante annoncer for besøgende, der har besøgt vores side (kun ved samtykke)
• Google Analytics: til at forstå brugen af hjemmesiden og forbedre oplevelsen (kan kræve samtykke afhængigt af konfiguration)
• Google Maps API: til at vise kort på vores hjemmeside (fx kontaktside); Google behandler data i henhold til deres privatlivspolitik

Disse tjenester har egne vilkår og privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du læser dem.

Opdateringer af politikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via email. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side regelmæssigt.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Email: customer-@vlaxyronshon.world
Telefon: +45 99 40 99 40
Adresse: Fredrik Bajers Vej 7K, 9220 Aalborg Øst, Danmark